Unser Servicepartner Filip Fredriksson
Datum: 03 September 2024
Vom Kfz-Mechaniker zum Forstmaschinenspezialisten
Filip Fredriksson aus Smålandsstenar begann seine berufliche Laufbahn als Kfz-Mechaniker, nachdem er am Gymnasium die Fachrichtung Fahrzeug und Transport besucht hatte. Nach ein paar Jahren stieg er zum Lkw-Mechaniker auf und begann nach und nach auch, Forstmaschinen zu reparieren.
Schon während seiner Werkstattzeit hatte Filip einige treue Kunden, die Terri-Maschinen fuhren. Kunden, die ihn an andere Forstmaschinenbesitzer weiterempfahlen, und bald sprach sich herum, wie kompetent und hilfsbereit Filip als Mechaniker war. Das sprach sich auch bis zu Terri herum, wo man sich an Filip wandte – in der Hoffnung, dass er ein wichtiges Rädchen im wachsenden Terri-Team werden würde. „Das war der Beginn einer schönen Zusammenarbeit, die meine Arbeitsweise verändert hat.“ erzählt Filip, der damals gerade den Schritt gewagt hatte, sich als mobiler Servicepartner selbstständig zu machen.
Filip ist eine unschätzbare Verstärkung für Terri. Mit seinem Wissen und seinem mobilen Service trägt er dazu bei, den Ruf von Terri als Hersteller hochwertiger und servicefreundlicher Forstmaschinen zu stärken.
„Das Beste an der Zusammenarbeit mit Terri sind der schnelle Support und die gut gebauten Maschinen“, erzählt Filip. „Sollte einmal eine Situation entstehen, in der mein Wissen nicht ausreicht, unterstützt mich Terri fantastisch.“
Was die Terri-Maschinen laut Filip auszeichnet, ist unter anderem, wie servicefreundlich sie sind. „Sie sind durchdacht aufgebaut, was es uns Mechanikern leicht macht“, sagt Filip. Besonders schätzt er die Stabilität der Maschinen, die geräumigen Kabinen und die hohe Bodenfreiheit von 70 Zentimetern – etwas, das bei kleineren Forstmaschinen eher ungewöhnlich ist.
Ein weiterer wichtiger Teil von Filips Arbeit sind die regelmäßigen Schulungen, die er über Terri erhält. „Natürlich bekommen wir auch Schulungen bei Zulieferern wie zum Beispiel Log Max, die die Harvesteraggregate für Terri herstellen. Es ist wichtig, technisch auf dem neuesten Stand zu sein, um den Forstmaschinenbesitzern den bestmöglichen Support bieten zu können“, erzählt Filip.
Filip legt großen Wert auf die enge Beziehung zu seinen Kunden. „Ich betreue derzeit etwa zehn Terri-Kunden und versuche immer, mich nach ihren Bedürfnissen zu richten. Das Beste an meiner Arbeit ist, dass ich so viele nette Menschen treffe und man sich kennenlernt – das macht meine Arbeit so schön.“
Die Forstmaschinenbranche verändert sich ständig, und Filip sieht die Entwicklung positiv. „Wir bewegen uns hin zu einer nachhaltigeren Holzernte, und kleinere Maschinen wie Terri können Aufträge übernehmen, die die großen Maschinen nicht schaffen“, sagt er.
Terri ist sehr stolz und froh, mit einer so kompetenten und engagierten Person wie Filip Fredriksson zusammenarbeiten zu dürfen.
